公眾平臺(tái)，簡稱weChat。曾命名為“官號(hào)平臺(tái)”和“媒體平臺(tái)”，最終定位為“公眾平臺(tái)”，無疑讓我們看到一個(gè)對后續(xù)更大的期望。和新浪微博早期從明星戰(zhàn)略著手不同，此時(shí)已經(jīng)有了億級的用戶，挖掘自己用戶的價(jià)值，為這個(gè)新的平臺(tái)增加更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，創(chuàng)造更好的粘性，形成一個(gè)不一樣的生態(tài)循環(huán)，是平臺(tái)發(fā)展初期更重要的方向。利用公眾賬號(hào)平臺(tái)進(jìn)行自媒體活動(dòng)，簡單來說就是進(jìn)行一對多的媒體性行為活動(dòng)，如商家通過申請公眾服務(wù)號(hào)通過二次開發(fā)展示商家微、微會(huì)員、微推送、微支付、微活動(dòng)、微報(bào)名、微分享、微名片等，已經(jīng)形成了一種主流的線上線下互動(dòng)營銷方式。 正如線上線下互動(dòng)營銷的代表，率先提出標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)通用模板和深定制的平臺(tái)開發(fā)理念相結(jié)合。形成了線上線下互動(dòng)營銷的開放應(yīng)用平臺(tái)。 公眾平臺(tái)代運(yùn)營 利用這個(gè)即使通訊平臺(tái)，通過信息推送，信息自助，口碑營銷與體驗(yàn)分享，主動(dòng)推送精致內(nèi)容，并幫助用戶完成自助服務(wù)，使企業(yè)的影響力與全網(wǎng)覆蓋度隨時(shí)隨地影響用戶。