公司的文化由管理者的經(jīng)驗(yàn)而形成，在公司內(nèi)部存在一個(gè)普遍的認(rèn)知：上梁不正下梁歪。管理者的工作行為影響著整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)效率。
因此要提高公司的運(yùn)營(yíng)效率必須統(tǒng)一和改變管理者的認(rèn)知和看法。管理者標(biāo)準(zhǔn)化工作有助于統(tǒng)一管理者的認(rèn)知和行為。提高公司的運(yùn)營(yíng)效率和減少浪費(fèi)。在公司內(nèi)部建立一個(gè)持續(xù)不斷改進(jìn)的管理體系。
管理者的標(biāo)準(zhǔn)化工作包含以下兩部分內(nèi)容。
管理者的精益知識(shí)基礎(chǔ)
管理者的標(biāo)準(zhǔn)工作
管理者的精益知識(shí)基礎(chǔ)包含目視化管理，5s，七大浪費(fèi)，均衡化生產(chǎn),標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),PDCA, 5 WHY ,VSM 等等。不同層級(jí)的管理者具備一定的精益知識(shí)基礎(chǔ)是非常必要的。這樣管理者在平時(shí)的工作中會(huì)用精益的思維和工具來(lái)處理問(wèn)題來(lái)提高工作效率。同時(shí)可以保證工作中所有部門(mén)的人員用相同的精益邏輯思維來(lái)工作。管理者精益知識(shí)的獲得不是一蹴而就的，需要一定頻次的精益專(zhuān)家培訓(xùn)和在工作中的實(shí)際鍛煉應(yīng)用中來(lái)積累。
管理者的標(biāo)準(zhǔn)化工作包含以下幾個(gè)方面：
職責(zé)決定了管理者的標(biāo)準(zhǔn)化工作
管理者的標(biāo)準(zhǔn)工作內(nèi)容
管理者標(biāo)準(zhǔn)化工作的頻次（天，周，月，季度，年）
管理者的自律性
管理者的標(biāo)準(zhǔn)化工作是由每個(gè)管理者的職責(zé)和角色來(lái)決定的。本文中的管理者中講的是所有員工并不是指通常意義的公司管理層，管理者包括從上到下這些職位：總經(jīng)理，部門(mén)總監(jiān)，產(chǎn)線經(jīng)理，生產(chǎn)主管，班組長(zhǎng)，員工�；谝陨线@些職位他們的標(biāo)準(zhǔn)化的工作內(nèi)容關(guān)注度不同。每一個(gè)管理者的標(biāo)準(zhǔn)化工作都是由其領(lǐng)導(dǎo)下屬來(lái)共同審核來(lái)制定的。管理者的標(biāo)準(zhǔn)化工作不是一成不變的，會(huì)隨著公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展和需要由來(lái)定期進(jìn)行調(diào)整。
管理者的標(biāo)準(zhǔn)工作化內(nèi)容是基于公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，常規(guī)的一些管理活動(dòng)。其中包括了以下內(nèi)容。
層級(jí)會(huì)議。
跨部門(mén)，本部門(mén)溝通會(huì)議
員工的溝通
重大項(xiàng)目的改進(jìn)
5S 檢查
Gemba walk/去車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)
合理化建議
輔導(dǎo)
常規(guī)的處理事項(xiàng)等。
管理者標(biāo)準(zhǔn)化工作的頻次：將以上工作內(nèi)容按照不同的工作頻次列出。每個(gè)管理者就能清楚每天每周甚至每個(gè)月應(yīng)該做的一些工作內(nèi)容，形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的工作清單。管理根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化清單來(lái)完成自己的工作同時(shí)做好記錄。
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