嘉單科技電話語(yǔ)音機(jī)器人，可以自動(dòng)撥打電話，自動(dòng)篩選客戶意向，后臺(tái)查看一目了然，在后臺(tái)還有錄音和語(yǔ)音文字轉(zhuǎn)換的功能，機(jī)器人和客戶撥打電話的音頻都會(huì)完整的保存下來(lái)，想聽都可以隨時(shí)調(diào)取出來(lái)。
電話語(yǔ)音機(jī)器人與傳統(tǒng)銷售電話之間的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.自動(dòng)化程度：
-傳統(tǒng)客服電話：由人工銷售主動(dòng)撥號(hào)撥打，依賴于人工坐席的空閑時(shí)間，可能存在工作時(shí)間限制和服務(wù)效率波動(dòng)。
-電話語(yǔ)音機(jī)器人：全天候12/7自動(dòng)運(yùn)行，無(wú)需人工值守，可以不間斷地?fù)艽螂娫捗刻鞄浊兹f(wàn)通，不受工作時(shí)段和個(gè)人狀態(tài)的影響。
2.工作效率：
-傳統(tǒng)銷售：人工電銷效率相對(duì)較低，且易受疲勞、情緒等因素影響。-電話語(yǔ)音機(jī)器人：設(shè)置好話術(shù)和流程，前期枯燥的篩選工作機(jī)器人完成，效率高，只需要搭配人工進(jìn)行客戶跟進(jìn)即可。
3.成本投入：
-傳統(tǒng)銷售：需要雇傭一定數(shù)量的人工客服，涉及薪資、培訓(xùn)、福利等較高的人力成本。
-電話語(yǔ)音機(jī)器人：雖然初期開發(fā)和部署有一定成本，但長(zhǎng)期看運(yùn)維成本較低，不需要支付加班費(fèi)、招聘新員工等額外費(fèi)用。
4.數(shù)據(jù)收集與分析：-傳統(tǒng)客服電話：人工記錄和分析數(shù)據(jù)，可能會(huì)有誤差和遺漏，且數(shù)據(jù)分析效率相對(duì)較低。
-電話語(yǔ)音機(jī)器人：可以實(shí)時(shí)記錄、分析和處理客戶數(shù)據(jù)，有助于企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷和服務(wù)優(yōu)化。
