智能電銷機(jī)器人，顛覆了傳統(tǒng)電話客服的工作模式，還極大地提升了外呼效率和拓客效率。通過(guò)阿里云+科大訊飛的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，智能電銷機(jī)器人能夠準(zhǔn)確捕捉并理解用戶說(shuō)話內(nèi)容，并靈活應(yīng)對(duì)。同時(shí)，它能夠深入分析用戶的語(yǔ)義意圖，構(gòu)建出精準(zhǔn)、連貫的對(duì)話邏輯，從而提供貼合需求的回答或解決方案。

1、高效完成銷售目標(biāo)。它可以一鍵群呼，只需幾分鐘就能撥打出上百個(gè)電話，節(jié)省了大量的人力和時(shí)間，并且還具有強(qiáng)大的監(jiān)控功能和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。

2、智能識(shí)別客戶意圖。電銷機(jī)器人能夠精準(zhǔn)識(shí)別客戶情緒和意圖、自動(dòng)過(guò)濾無(wú)效對(duì)話、對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行錄音并實(shí)時(shí)保存，同時(shí)記錄意向客戶信息和聯(lián)系方式，方便后期跟進(jìn)。

3、節(jié)省人力成本。電銷機(jī)器人每天可以撥打數(shù)千通電話并保持著高度的真人語(yǔ)音通話質(zhì)量。在整個(gè)工作過(guò)程中不會(huì)受到情緒影響、不會(huì)被打擾、沒(méi)有負(fù)面情緒、不用休息而是持續(xù)工作。

4、安全性高、穩(wěn)定性好。電銷機(jī)器人采用多項(xiàng)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)全程自動(dòng)通話，全程不需要人工干預(yù)、無(wú)需休息；而且全部是通過(guò)人工智能進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，完全按照設(shè)定好的策略進(jìn)行打電話營(yíng)銷。它不會(huì)出現(xiàn)像人工那樣情緒波動(dòng)及疲憊感，穩(wěn)定又安全。