電銷機(jī)器人軟件不僅提高了工作效率和銷售效果,還節(jié)省了人力成本,保證了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),便于管理和優(yōu)化。對于想要提升銷售業(yè)績的企業(yè)來說,這無疑是一個(gè)值得嘗試的選擇。
核心功能:
(1) 自動(dòng)外呼:后臺系統(tǒng)一次性導(dǎo)入客戶名單,設(shè)定時(shí)間自動(dòng)外呼,無需人工值守。
(2) 模擬真人對話:真人語音,智能應(yīng)答,自主學(xué)習(xí),解答各行業(yè)專業(yè)知識(機(jī)器人識別準(zhǔn)確率高達(dá)90%)。
(3) 自主上傳話術(shù):全行業(yè)話術(shù)定制。
(4) 通話錄音:外呼電話全程錄音,系統(tǒng)后臺可查看,隨時(shí)可修改溝通話術(shù)技巧。
(5) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析:機(jī)器人與客戶對話的所有情況在后臺均可查詢(任務(wù)進(jìn)度,通話狀態(tài),通話時(shí)長,消費(fèi)明細(xì)等等)。
(6) 意向客戶識別:機(jī)器人根據(jù)關(guān)鍵詞匹配分類,把客戶分為ABCDEF類(后臺可查看通話數(shù)據(jù))