電話語音機器人在規(guī);幚砗唵螛I(yè)務、降低成本、持續(xù)服務和數(shù)據(jù)分析上有顯著優(yōu)勢。
1、降低成本:企業(yè)使用電話語音機器人不僅不用擔心人員流失問題,還能為機器人不斷進行更新和優(yōu)化,補充優(yōu)化話術,還可以免去員工培訓這一工作。同時,機器人不休息不請假,可以保持全天呼叫。
2、提高效率:電話語音機器人每天能撥打幾千幾萬個電話,相當于你花錢買了一個不離職的電銷團隊,每天源源不斷的篩選客戶。
3、意向客戶自動分類:機器人在與客戶話結束中,會按照我們意向標簽講過客戶劃分為A/B/C/D類客戶,同時會將意向客戶推送到你的上。
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計:可以自定義標簽,準確挖掘用戶需求,篩選用戶意向。