外呼系統(tǒng)，也稱為自動電話撥打系統(tǒng)，是一種使電銷和客戶服務自動化的軟件工具。它能夠自動撥打電話給潛在客戶或現(xiàn)有客戶，然后將電話連接到空閑的客服代表或銷售人員。系統(tǒng)通過自動化處理重復任務，取代了手動撥打電話，讓銷售團隊能夠專注于與客戶的交流。

系統(tǒng)功能：

1，批量導入話單，智能分配，自動撥號（無需手動錄入號碼）

2，精準點呼和批量外呼（解放員工雙手）

3，自定義標簽，實時標注（客戶精準分類）

4，工作績效報表一鍵生成（員工摸魚一目了然）

5，通話錄音備案（自查自檢，員工培訓依據(jù)）