嘉單科技人工外呼系統(tǒng)使用電腦網(wǎng)頁(yè)端或手機(jī)app撥號(hào),企業(yè)員工直接與客戶實(shí)時(shí)對(duì)話,針對(duì)客戶需求有效溝通,獲取意向客戶,達(dá)成合作
1. 一鍵呼叫:外呼系統(tǒng)軟件可以批量導(dǎo)入客戶資源一鍵撥打客戶電話,可以提供業(yè)務(wù)工作效率。
2. 通話錄音:外呼系統(tǒng)軟件可以自動(dòng)錄音通話內(nèi)容,方便后續(xù)查詢和評(píng)估。
3. CRM客戶管理:外呼系統(tǒng)軟件可以管理客戶,包括客戶的姓名、電話、地址、歷史通話記錄等。
4. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):外呼系統(tǒng)軟件可以生成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,包括通話時(shí)長(zhǎng)、接聽(tīng)率、客戶滿意度等,方便企業(yè)了解營(yíng)銷(xiāo)效果和客戶需求。
5. 通話記錄:外呼系統(tǒng)軟件可以記錄每一次通話的詳細(xì)信息,包括通話時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、客戶滿意度等