火災(zāi)是威脅公眾生命財(cái)產(chǎn)安全的常見災(zāi)害，而及時(shí)、準(zhǔn)確的 119 報(bào)警是火災(zāi)救援的關(guān)鍵前提。然而，現(xiàn)實(shí)中多數(shù)人缺乏報(bào)火警的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在突發(fā)火災(zāi)時(shí)往往因緊張、流程不熟悉，出現(xiàn)報(bào)警信息遺漏（如未說清具體位置、火勢大小）、表述混亂等問題，導(dǎo)致消防員無法快速抵達(dá)現(xiàn)場，延誤佳救援時(shí)機(jī)。傳統(tǒng)的 119 報(bào)警培訓(xùn)多以口頭講解、手冊發(fā)放為主，缺乏真實(shí)場景的模擬演練，體驗(yàn)者難以掌握報(bào)警核心要點(diǎn)。隨著 VR 技術(shù)與智能語音識(shí)別技術(shù)的融合發(fā)展，VR119 模擬報(bào)警產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生，通過還原火災(zāi)現(xiàn)場、模擬報(bào)警互動(dòng)，為公眾提供沉浸式的報(bào)警演練場景，解決傳統(tǒng)培訓(xùn)的局限性，提升全民火災(zāi)應(yīng)急報(bào)警能力。

一、產(chǎn)品介紹

VR119 模擬報(bào)警,由觸摸一體機(jī)和專用電話機(jī)道具構(gòu)成,通過視頻展示火災(zāi)現(xiàn)場,體驗(yàn)者使用電話機(jī)模擬報(bào)警和演練，通過智能語音識(shí)別技術(shù)與畫面中的 119 火警指揮中心進(jìn)行互動(dòng)提問和回答，快速準(zhǔn)確地向接警員傳達(dá)火災(zāi)發(fā)生具體位置及火勢大小等重要信息正確引導(dǎo)消防員及時(shí)趕到火災(zāi)現(xiàn)場，為生命的延續(xù)爭取時(shí)間。通過真實(shí)場景模擬，使體驗(yàn)者有效掌握和學(xué)習(xí)報(bào)火警的流程和要點(diǎn)。

產(chǎn)品構(gòu)成：觸摸一體機(jī)+電話機(jī)道具

二、產(chǎn)品優(yōu)勢

1、硬件組合精簡實(shí)用，場景還原度高：產(chǎn)品由觸摸一體機(jī)與專用電話機(jī)道具構(gòu)成，硬件配置簡單易操作。觸摸一體機(jī)通過高清視頻直觀呈現(xiàn)不同類型的火災(zāi)現(xiàn)場（如住宅火災(zāi)、商場火災(zāi)、工廠火災(zāi)等），營造逼真的緊急氛圍；專用電話機(jī)道具還原真實(shí)報(bào)警電話的操作手感，讓體驗(yàn)者在模擬場景中獲得貼近實(shí)戰(zhàn)的體驗(yàn)。

2、智能語音互動(dòng)，訓(xùn)練報(bào)警要點(diǎn)：產(chǎn)品搭載先進(jìn)的智能語音識(shí)別技術(shù)，體驗(yàn)者使用電話機(jī)模擬報(bào)警時(shí)，需與畫面中 119 火警指揮中心的虛擬接警員進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。接警員會(huì)根場景提問火災(zāi)具體位置、火勢大小、有無人員被困、報(bào)警人姓名及聯(lián)系方式等關(guān)鍵信息，若體驗(yàn)者表述不清或遺漏要點(diǎn)，系統(tǒng)會(huì)及時(shí)引導(dǎo)補(bǔ)充，通過反復(fù)互動(dòng)強(qiáng)化對報(bào)警核心流程的掌握。

3、操作門檻低，適配人群廣泛：無論是青少年、成年人還是老年人，無需技術(shù)基礎(chǔ)，只需按照提示拿起專用電話機(jī)即可開始模擬報(bào)警。簡潔的操作流程和貼近生活的場景設(shè)計(jì)，使其適用于學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)、消防科普館等多種場所，滿足不同群體的火災(zāi)應(yīng)急培訓(xùn)需求。

4、可重復(fù)演練，培訓(xùn)效果可控：產(chǎn)品支持無限次重復(fù)模擬演練，體驗(yàn)者可根自身掌握情況反復(fù)練習(xí)，逐步提升報(bào)警的準(zhǔn)確性和熟練度。同時(shí)，管理者可通過系統(tǒng)后臺(tái)查看體驗(yàn)者的演練數(shù)，其報(bào)警要點(diǎn)的掌握情況，針對性地開展補(bǔ)充培訓(xùn)，確保培訓(xùn)效果落到實(shí)處。

三、產(chǎn)品意義

1、掌握規(guī)范報(bào)警流程，提升應(yīng)急處置能力：通過沉浸式模擬演練，體驗(yàn)者能夠熟練掌握 119 報(bào)警的完整流程和關(guān)鍵信息要點(diǎn)，在真實(shí)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，可快速、準(zhǔn)確地完成報(bào)警，為消防員救援爭取寶貴時(shí)間，有效提升個(gè)人及群體的火災(zāi)應(yīng)急處置能力。

2、增強(qiáng)火災(zāi)應(yīng)急意識(shí)，減少救援延誤風(fēng)險(xiǎn)：逼真的火災(zāi)場景和互動(dòng)式報(bào)警體驗(yàn)，能讓體驗(yàn)者更深刻地認(rèn)識(shí)到火災(zāi)的危險(xiǎn)性和及時(shí)報(bào)警的重要性，從思想上強(qiáng)化火災(zāi)應(yīng)急意識(shí)，避免因報(bào)警不當(dāng)導(dǎo)致的救援延誤，降低火災(zāi)造成的生命財(cái)產(chǎn)損失。

3、創(chuàng)新消防培訓(xùn)模式，提高科普實(shí)效：打破傳統(tǒng)消防培訓(xùn) “說教式” 的局限，以 “體驗(yàn)式”“互動(dòng)式” 的創(chuàng)新模式激發(fā)公眾的學(xué)習(xí)積極性，讓消防報(bào)警知識(shí)的傳播更生動(dòng)、更高效，為消防科普工作提供有力的技術(shù)支撐。

4、助力全民消防建設(shè)，筑牢安全防線：產(chǎn)品的廣泛推廣和應(yīng)用，能夠推動(dòng)消防報(bào)警知識(shí)的普及，提升全民消防安全素養(yǎng)，促使更多人掌握基本的火災(zāi)應(yīng)急技能，進(jìn)而構(gòu)建 “人人學(xué)消防、懂消防、用消防” 的全民消防格局，為社會(huì)安全穩(wěn)定筑牢堅(jiān)實(shí)防線。