使用AI機(jī)器人打電話軟件,代替人工自動(dòng)撥打,自動(dòng)溝通,都是根據(jù)業(yè)務(wù)精英話術(shù),真人錄制,篩選出意向客戶直接推送到上。
首先我們要知道機(jī)器人的工作是什么?是前期意向篩選。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是告訴對(duì)方我們是誰(shuí),我們是干什么的,詢問(wèn)對(duì)方有沒(méi)有需求?有需求的話讓我們的業(yè)務(wù)員再跟進(jìn)。
機(jī)器人的聲音是真人錄音,因此絕大多數(shù)客戶第一時(shí)間無(wú)法分別是否是機(jī)器人撥打的電話?梢远噍唽(duì)話,精準(zhǔn)識(shí)別客戶意向并且標(biāo)記推送給銷售人員。