電話機器人外呼系統(tǒng)不僅僅是一個軟件,它是電銷團隊的智能助手。它能夠自動撥打電話,與客戶進行對話,并快速篩選出有意向的客戶。
同時,電話機器人外呼系統(tǒng)還大大將通話量增加數倍,日呼3000+以上,精確降低人工成本,明顯提高電銷成功率,實現企業(yè)利潤化。
1、高效替代人工:一臺AI機器人一天可以撥打約1000通電話,相當于三個電話銷售員的工作量。而且,多臺機器人可以同時工作,大大提高了工作效率。同時,AI機器人的成本僅為人工成本的十分之一,為企業(yè)節(jié)省了大量的人力成本。
2、情緒穩(wěn)定:電話銷售員在面對客戶時,情緒容易受到影響,尤其是遇到難以應對的客戶時。而AI機器人沒有負面情緒波動,能夠持續(xù)穩(wěn)定地提供服務,減少了員工管理的工作量。
3、智能分類:AI機器人能夠全面獲取客戶信息,并對客戶進行智能分類。這有助于銷售人員快速篩選出意向客戶,從而節(jié)省大量時間。
4、高效低成本:AI機器人不需要復雜的培訓,后臺設置好業(yè)務話術就可以快速上手。相比之下,傳統(tǒng)的電話銷售員需要較長時間的培訓才能達到相同的工作效率。
5、通話內容儲存:AI機器人撥打的每個電話都會被全程錄音,并通過智能云端處理轉成文字,提取關鍵信息。這避免了人工客服可能出現的漏記現象,確保了信息的準確性。