智能電話(huà)銷(xiāo)售機(jī)器人能夠自動(dòng)撥打電話(huà)并進(jìn)行對(duì)話(huà),通過(guò)ABCD分類(lèi)篩選出有意向的客戶(hù),并將其存儲(chǔ)在系統(tǒng)中,節(jié)省了80%以上的時(shí)間。每天能夠撥打超過(guò)3000通電話(huà),效率提高了數(shù)倍,全面記錄了有意向客戶(hù)的通話(huà)記錄,從而提高了電銷(xiāo)拓客效率。
智能電話(huà)銷(xiāo)售機(jī)器人極大地節(jié)省了人力成本,讓團(tuán)隊(duì)有更多精力投入到更有價(jià)值的工作中去,比如深度客戶(hù)維護(hù)、產(chǎn)品創(chuàng)新等,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
1、效率高,成本低。外呼機(jī)器人一天可以打至少3000通電話(huà),“培訓(xùn)”三天就能上崗,基本上不需要什么成本。普通的電話(huà)銷(xiāo)售一天就算不休息最多也就打200-300個(gè),單是智能電話(huà)銷(xiāo)售機(jī)器人就能做10個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售的工作,可以節(jié)省大量的人力成本。
2、比公司人員管理起來(lái)更簡(jiǎn)單,也不用擔(dān)心員工離職。電話(huà)銷(xiāo)售每天就是不停地通過(guò)電話(huà)和客戶(hù)溝通,很容易因?yàn)榭蛻?hù)的回饋產(chǎn)生一些情緒問(wèn)題。外呼機(jī)器人沒(méi)有負(fù)面情緒,就沒(méi)有離職的風(fēng)險(xiǎn),管理者也不需要花費(fèi)過(guò)多精力去管理。設(shè)置好話(huà)術(shù),每一通電話(huà)都是按照話(huà)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)溝通。
3、整理客戶(hù)資料,同時(shí)對(duì)客戶(hù)名單進(jìn)行詳細(xì)的分類(lèi)。智能電話(huà)銷(xiāo)售機(jī)器人可以全面了解客戶(hù)的意向并進(jìn)行智能分類(lèi),篩選出精準(zhǔn)的意向客戶(hù),再轉(zhuǎn)接給經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售人員去跟進(jìn)。
總之,智能電話(huà)銷(xiāo)售機(jī)器人是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的得力助手,它以科技之名,開(kāi)啟了外呼工作的新篇章,讓效率與成本的雙贏不再是夢(mèng)