AI電話機器人通過設(shè)定好的話術(shù),自動和客戶對話,根據(jù)與客戶的溝通情況,智能判斷客戶是否為意向客戶,并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D、E、F分類,意向客戶主動推送到你的上。后期便于人工對應(yīng)不同標(biāo)簽的客戶進行對應(yīng)的話術(shù)來對客戶營銷,提高銷售成單率。
AI電話機器人相對于人工打電話而言,效果是非常好的:
1、首先,機器人可以海量外呼:系統(tǒng)每天可自動外呼3000通電話以上,是正常人工的10~N倍;
2、真人互動:真人錄音語音對話,可以及時反應(yīng)、響應(yīng)突發(fā)詢問,客戶自助配置,修改機器人話術(shù)和知識庫,系統(tǒng)審核。
3、支持打斷:通話過程中,客戶可隨時打斷,機器人會優(yōu)先回復(fù)客戶咨詢的問題,再介入主流程,非常靈活。
4、自主學(xué)習(xí):撥打過程中,機器人會總結(jié)不會回復(fù)的問題,在后臺上,隨時可以添加進去,這樣下次再有客戶問到,就會回復(fù)了,相當(dāng)于一個自主學(xué)習(xí)的精英銷售。
所以,只要是我們在打電銷的企業(yè)和個人,都可以來選擇ai電話機器人軟件來進行工作。