隨著科技的飛速發(fā)展,人工智能已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面。其中,電銷機(jī)器人作為一種新型的銷售工具,正在為企業(yè)帶來前所未有的便利和效率。
1. 線路穩(wěn)定
線路穩(wěn)定是最基本的保障,有了穩(wěn)定的線路,穩(wěn)定的通話量,自然能夠撥打出更多的意向客戶,手機(jī)卡這種形式的已然淘汰,三天兩頭出現(xiàn)被標(biāo)記,甚至被封卡,非常影響效果
2. 高效率
業(yè)務(wù)人員每天除去休息時(shí)間,不間斷撥打電話,每天最多撥打(200~400)通電話,而語音電話機(jī)器人每天可以撥打(3000~無上限),是人工撥打的7~N倍
3. 成本低
一個(gè)業(yè)務(wù)人員一個(gè)月的薪資平均在3500~5000之間,而電話機(jī)器人每月平均下來還不到業(yè)務(wù)人員的十分之一
4. 標(biāo)準(zhǔn)分類,及時(shí)跟蹤
語音電話機(jī)器人撥打過程中會(huì)根據(jù)客戶問的內(nèi)容,自動(dòng)分類客戶,將客戶自動(dòng)分為A/B/C/D類客戶,再將意向客戶主動(dòng)推送到你的上,攜帶完整版錄音,分段式錄音,文字版記錄,方便后期業(yè)務(wù)人員精準(zhǔn)跟進(jìn)客戶
5. 精準(zhǔn)識(shí)別客戶內(nèi)容
電銷機(jī)器人目前對(duì)接了先進(jìn)的語音識(shí)別器(阿里和科大訊飛),精準(zhǔn)識(shí)別客戶內(nèi)容
6. 多輪對(duì)話,支持打斷
真人語音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、多種語言對(duì)答如流。支持客戶打斷