相對人工而言,電銷外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢多多:
使用電銷外呼系統(tǒng)每天撥打的電話次數(shù)是人工電話的五倍以上,3000+以上是最基礎的,還可以自主篩選有意向的用戶,這樣撥打電話不但效率高,效果還好。
2、降低成本
電銷人員的培訓、薪資等各方面的開支都讓很多企業(yè)感到麻煩,處理起來是比較復雜的。但是使用電銷外呼系統(tǒng),這些事情都交給機器人去做了。只需要投資電銷外呼系統(tǒng)的成本,是很劃算的。
電銷外呼系統(tǒng)的反應能力是比較強的,完全可以把真人比下去。還可以進行真人語音,語音可以根據(jù)客戶需求定制,可以說整個系統(tǒng)是非常人性化的。
電銷外呼系統(tǒng)肯定是好用的,但是要做到好用需要多方協(xié)同,才能保證機器人發(fā)揮出的效果。
如何多方協(xié)調(diào)呢?比如說:機器人關鍵位置轉(zhuǎn)接人工、提供服務、優(yōu)化后臺、優(yōu)化話術等,都非常關鍵!
合作之后,每個用戶都有專屬的群,多對一服務,有問題隨時解答的同時,還可以幫助我們優(yōu)化話術、優(yōu)化后臺,提升使用效果,完全可以放心的好產(chǎn)品!