電銷機(jī)器人,外呼機(jī)器人是一款幫助企業(yè)自動(dòng)溝通篩選的工具,數(shù)據(jù)資源只需一鍵接入機(jī)器人,無需人工重復(fù)操作?蓪⒉煌膱(chǎng)景話術(shù)提交給機(jī)器人,機(jī)器人將讀取相關(guān)內(nèi)容,并成為相關(guān)領(lǐng)域的銷售精英。根據(jù)不同領(lǐng)域的銷售或客服話術(shù),與客戶互動(dòng)溝通,從大量的信息中,篩選出可能的意向客戶并進(jìn)行分類意向客戶。銷售精英只需要跟進(jìn)意向客戶就可以了。
外呼機(jī)器人產(chǎn)品特征主要有以下四點(diǎn):
1.智能語音交互,徹底告別手工一個(gè)個(gè)按鍵輸入
外呼機(jī)器人采用語音辨認(rèn)引擎、精確率高,通話過程中無需按鍵輸入,與真人對(duì)話無差異,用戶體驗(yàn)更好。
2.數(shù)據(jù)記載全,不漏掉任何關(guān)鍵信息
外呼機(jī)器人自動(dòng)生成工單任務(wù)報(bào)表,全文字記載客戶通話信息,便當(dāng)后期統(tǒng)計(jì),客戶錄音上傳后隨時(shí)隨地可導(dǎo)出。
3.工作效率高,自動(dòng)呼出降低客服成本
外呼機(jī)器人可同時(shí)并發(fā)幾百上千外呼任務(wù),一天可處置上萬條外呼任務(wù),大量減少人工坐席本錢,銷售只需跟進(jìn)意向客戶即可。
4.操作簡(jiǎn)單,按模板內(nèi)置相關(guān)話術(shù)即可
外呼機(jī)器人內(nèi)置企業(yè)模板,簡(jiǎn)單關(guān)鍵字參數(shù)即可完成話術(shù)設(shè)置,導(dǎo)入客戶聯(lián)絡(luò)電話即可開啟電話機(jī)器人工作。
如果你是做電銷的企業(yè),不妨來了解一下吧。