智能外呼系統(tǒng)所具有的四大功能:
1. 一鍵導(dǎo)入客戶資料,加密保護(hù)
智能外呼系統(tǒng)支持一鍵導(dǎo)入本地的客戶資料,并通過(guò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行過(guò)濾自動(dòng)去重、去除空號(hào)、黑名單等。導(dǎo)入后的數(shù)據(jù),管理人員可統(tǒng)一管理分配,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密保護(hù),避免因銷售離職而帶走客戶資源。
2.智能客戶分級(jí),讓銷售更有針對(duì)性
通過(guò)智能語(yǔ)音機(jī)器人可自動(dòng)篩選客戶并分級(jí),對(duì)營(yíng)銷步驟進(jìn)行銷售漏斗分層管理,對(duì)不同銷售階段的用戶進(jìn)行標(biāo)記、分組管理,精準(zhǔn)的進(jìn)行客戶信息篩選和提醒,提升銷售轉(zhuǎn)化。
3.智能保存錄音,實(shí)時(shí)掌握電銷情況
系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)保存機(jī)器人通話錄音,方便我們掌握客戶意向。所有電銷數(shù)據(jù)包括通話時(shí)長(zhǎng)、次數(shù)等實(shí)時(shí)可查。
4.智能CRM管理
系統(tǒng)可與CRM共同配合使用,進(jìn)行客戶資料、銷售業(yè)績(jī)、跟進(jìn)進(jìn)度等銷售全流程的數(shù)據(jù)管理,有了它,老板不用費(fèi)口舌問(wèn)數(shù)據(jù),銷售也可及時(shí)了解自身客戶跟進(jìn)情況,避免遺漏。
5.高效便捷
智能外呼系統(tǒng)每天可撥打3000通電話以上,讓銷售速度更快,機(jī)器人篩選出來(lái)的意向客戶,交給人工跟進(jìn),更加便捷。