智能外呼機器人能帶來什么,能實現(xiàn)什么,它具體能做到什么,真的可以達到代替人工的效果嗎?
一、智能外呼機器人能帶給什么?
智能語音機器人已經(jīng)能做到智能外呼、自動應(yīng)答來代替人工打電話,達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類的營銷服務(wù)目的。有效地提升客戶體驗、提高營銷效率,優(yōu)化運營成本。
二:智能外呼機器人的主要功能?
1、真人式語音群呼
電話銷售人員可以將話術(shù)提交給智能語音機器人,上班后只需一鍵啟動,機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼。
2、篩選分類與過程錄音
智能外呼機器人在多線路進行群呼時,會篩選出意向客戶,并快速將意向客戶根據(jù) A、B、C、D、E 類存儲在系統(tǒng)里面;整個過程都有錄音試聽,可以清晰的進行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策!
三、語音機器人能做到什么?
1、智能外呼機器人每天的通話量是人工的3—4倍,也就是說一個電話機器人等于三個人工。智能語音機器人平均每天的通話量是3000通以上,并且可以做到精準的篩選意向客戶,解放人工篩選工作壓力。
2、全天高昂情緒工作:智能外呼機器人模仿真人語音毫無煩躁情緒,一經(jīng)被設(shè)置,就能毫無疲憊地時刻準備著,用最專業(yè)、最體貼的話術(shù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的電銷服務(wù),為企業(yè)節(jié)省了更多人力成本,還大大提高了工作效率。
擁有這么多龐大優(yōu)勢的智能外呼機器人當然是電銷企業(yè)做營銷推廣的不二之選了!