大家都知道,電銷(xiāo)機(jī)器人是幫助我們大量撥打電話,自動(dòng)對(duì)話,自動(dòng)篩選意向客戶(hù)的工具。它每天至少可以撥打3000+電話,也可以設(shè)置無(wú)限通話。
電銷(xiāo)機(jī)器人適用于什么企業(yè)?
適合貸款、房產(chǎn)、保險(xiǎn)、POS、代理記賬、教育、游戲等多行業(yè)拓客。
它的原理是什么呢?
1、由用戶(hù)提供話術(shù),專(zhuān)業(yè)的真人錄制語(yǔ)音,因此,與客戶(hù)通話的聲音不會(huì)像機(jī)器人一樣呆板,反而是隨時(shí)充滿(mǎn)感情,情緒高昂。
2、機(jī)器人使用科大訊飛和阿里云語(yǔ)音識(shí)別,可以清晰的根據(jù)客戶(hù)的回復(fù)關(guān)鍵詞,做出對(duì)應(yīng)的回應(yīng)。
避免答非所問(wèn),不智能等反應(yīng)。
3、后臺(tái)可設(shè)置客戶(hù)分類(lèi)選項(xiàng),比如說(shuō):通話多長(zhǎng)時(shí)間為A類(lèi),命中重點(diǎn)的業(yè)務(wù)問(wèn)題為A類(lèi)等等,技術(shù)設(shè)置好,后續(xù)用戶(hù)可自行修改。
電話機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)智能對(duì)話,使用真實(shí)的人的聲音,并像人一樣撥打真正的電話。