ai電話機器人相比于電銷人員來說,所需要的成本較低,平均算下來每月僅需近千元。而一個基礎(chǔ)電銷員工的工資,還有保險等等一些開銷,每月加起來至少6000。而且電銷人員每天電話的撥打量最多200-300通,且由于客戶回答的態(tài)度不一樣,其情緒起伏較大,有時還會影響到下一通電話的質(zhì)量,甚至導(dǎo)致客戶的流失。
ai電話機器人每天的外呼量大:在3000-數(shù)萬、數(shù)十萬通左右,效率高。
一個機器人相當(dāng)于5-10個人工,后臺費用一年下來幾千塊錢,成本低。
ai電話機器人用真人錄制語音,更真實。識別客戶對話之后,可根據(jù)我們的設(shè)置,自動分類ABCD類客戶。針對跟進(jìn)的客戶,還可以在后臺進(jìn)行統(tǒng)計跟蹤情況。更好的解決了因為員工流失,而造成客戶流失的情況。
而且ai電話機器人可自動學(xué)習(xí),自動總結(jié)問題。不斷的往后臺話術(shù)里添加,設(shè)置匹配的關(guān)鍵詞,越用越智能。