隨著社會的發(fā)展,銷售競爭越來越厲害,電銷行業(yè)也越來越多,順著時代的變遷,很多企業(yè)面臨倒閉,招人難,成本高。因此智能語音電銷機器人應用是非常廣的,目前整個行業(yè)以金融,房產(chǎn),教育,保險等等電銷人員是非常多的。
智能語音電銷機器人簡單來說,可以代替人工把前期重復,繁雜的篩選客戶工作給完成,機器人在與客戶溝通時會按照我們設定的話術與客戶進行溝通,同時會按照意向標簽將客戶自動分為A/B/C/D類客戶,同時將意向客戶主動推送到你的上,再由業(yè)務人員精準跟進即可。
電銷工作人員每天不間斷撥打電話,可以撥打200~400通電話,而撥打過程中難免遇到惡劣的客戶,無故的問責,辱罵,會影響人工對工作的熱情,而智能語音電銷機器人不會受外界的影響,每天可以撥打3000通電話甚至更多,效率大大的提高。
傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個電銷團隊,工資成本,培訓成本太大,而選擇機器人撥打電話,效率是人工的5~N倍。
現(xiàn)在不少的行業(yè),比如房產(chǎn)、貸款、教育等很多用戶也在使用機器人這塊,效果反饋還是很好的!