1.標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施

傳統(tǒng)的手工撥打策略因人而異，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，銷售能力和業(yè)績(jī)也不同。對(duì)客戶的每筆銷售的分類也是不同的，當(dāng)匯總時(shí)，分類非常復(fù)雜。手工撥打的日常工作條件會(huì)受到各種因素的影響，如情緒和身體健康，并不能總是保持在其高峰期。它也會(huì)對(duì)顧客的選擇產(chǎn)生一定的影響。采用智能語音機(jī)器人后，它采用統(tǒng)一的專業(yè)語音技術(shù)，能始終向客戶呈現(xiàn)狀態(tài)。語音平臺(tái)還對(duì)選定的客戶實(shí)施統(tǒng)一的分類標(biāo)準(zhǔn)，有利于企業(yè)的管理和匯總。

2.高效過濾

如何每天建立一個(gè)量化指標(biāo)？如何計(jì)算每天的目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)化？如何每天挑選顧客？當(dāng)使用手工銷售時(shí)，這些過程的效率相對(duì)較低。通過智能語音機(jī)器人后臺(tái)，企業(yè)可以通過制定指標(biāo)方便地對(duì)客戶進(jìn)行分類和過濾，數(shù)據(jù)顯示更加準(zhǔn)確。

3.低成本管理

企業(yè)選擇手工銷售的模式，這意味著他們必須面對(duì)相當(dāng)高的勞動(dòng)力成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本和成本損失。一旦采用智能語音機(jī)器人，企業(yè)只需要幾個(gè)專業(yè)的銷售人員就可以完成大量的工作內(nèi)容，不需要大量的人員，可以節(jié)省大量的成本。

4.準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)記錄

人工很難準(zhǔn)確記錄客戶意圖的實(shí)時(shí)變化和人工銷售的后續(xù)記錄，以及客戶所說的一些話。智能語音機(jī)器人能夠完整、準(zhǔn)確地記錄顧客的經(jīng)過、顧客意圖的變化以及員工的跟蹤狀態(tài)，這也是一種優(yōu)勢(shì)。