機器人電話系統(tǒng),電話機器人在電銷外呼中使用率還是挺高的,在邀約這塊也比較多使用,外呼的效率會高于人工撥號,投入的成本也比較低?梢詽M足不同企業(yè)客戶的需求。
機器人電話系統(tǒng),每天最少能打3000個電話,可無上限撥打,比每天打200-300個電話的電話推銷員效率高出近10~N倍。
企業(yè)可以根據(jù)自己的工作時間設(shè)置機器人外呼的時間,設(shè)置完成后,機器人可以進(jìn)入不間斷撥號模式。解決了時間浪費和效率低下的問題。
人工客服打電話的時候,可能會出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。但是機器人電話系統(tǒng)可以全程錄音,并且通過系統(tǒng)的功能將語音轉(zhuǎn)化為文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容。不會出現(xiàn)誤記和漏記的問題。