互聯(lián)網(wǎng)日新月異的發(fā)展總會帶給人驚奇和震撼，這幾年風頭正勁的人工智能也不例外。在競爭激烈的銷售行業(yè)，ai電銷機器人的出現(xiàn)為人工電銷帶來了極大的幫助，協(xié)助人工坐席完成外呼工作中最重復繁瑣的一步——在海量的號碼中幫助企業(yè)過濾掉90%的無效客戶，從而篩選出意向客戶。
ai電銷機器人是通過搭建的后臺系統(tǒng)來實現(xiàn)其功能的。在這個后臺中，可以將大量的手機號批量導入進去，隨后，機器人就能夠按照設定好的程序自動幫你撥打電話。當客戶接聽電話后，機器人會非常智能地按照預先設定好的話術與客戶進行流暢的溝通。在溝通過程中，它能夠精準地篩選出那些對產(chǎn)品或服務表現(xiàn)出有意向的客戶，并直接將這些客戶的信息推送到上，以便相關人員能夠及時跟進和處理，大大提高了工作效率和客戶資源的利用率。
當然，當下的 AI 電銷機器人只能搞定 75%的銷售交易環(huán)節(jié)（自動進行撥號、自動接聽電話、自動分類，并且能同時對語音和文字錄音，利于追蹤）。后續(xù)還是得由銷售人員展開二次跟進工作，企業(yè)是不能完全仰仗 AI 電銷機器人的。
