ai智能電銷機(jī)器人具有高度的準(zhǔn)確性和一致性。無論是傳達(dá)信息還是解答問題,都能嚴(yán)格按照設(shè)定執(zhí)行,確保信息傳遞無誤。會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容自動(dòng)的分類成A、B、C類客戶,自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話,過一段時(shí)間會(huì)再呼叫一次。并且可以記錄整個(gè)通話內(nèi)容,通過文字和語音的模式記錄在后臺(tái)。
ai智能電銷機(jī)器人的主要功能:
語音識(shí)別:將客戶的語音轉(zhuǎn)化為文本信息。
自然語言處理:分析理解文本內(nèi)容,提取關(guān)鍵信息。
對(duì)話管理:根據(jù)預(yù)設(shè)的邏輯和策略,決定下一步的回應(yīng)動(dòng)作。
語音合成:將回應(yīng)內(nèi)容轉(zhuǎn)換為語音,與客戶進(jìn)行交流。
智能分類:根據(jù)通話內(nèi)容和客戶反饋,對(duì)通話進(jìn)行分類和標(biāo)記