人工撥打總遇到情緒不穩(wěn)定的情況，這樣面對客戶是很不好的，而機(jī)器人是后臺專業(yè)錄音師錄入專業(yè)的術(shù)語，是真人語音對話，可以自動打斷，也可以轉(zhuǎn)人工坐席，面對客戶一直保持熱情，帶給客戶良好的體驗(yàn)。

對話過程中機(jī)器人遇到不會的問題，系統(tǒng)會保存下來，后期可進(jìn)行學(xué)習(xí)。智能分類意向客戶，有A類、B類、C類等，將意向客戶推送到上，就可以實(shí)時跟進(jìn)。并且還會將未撥通的客戶電話保存，可再次一鍵撥打。還支持短信發(fā)送，讓意向客戶看到。

電銷機(jī)器人軟件是當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展快的一種營銷形式，從原先純靠人力的模式已經(jīng)轉(zhuǎn)變，根本原因就是大數(shù)據(jù)和人工智能在社會中的占據(jù)越來越重。

電銷機(jī)器人軟件就是幫你搭建一個后臺，導(dǎo)入手機(jī)號進(jìn)去，機(jī)器人就是可以幫你自動撥打電話，客戶接聽之后會自動按照你設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通，篩選出來對你產(chǎn)品有意向的客戶直接推送到你上。

1、無需人員撥號，設(shè)定工作時間，機(jī)器人自動撥號，自動通訊，篩選客戶，有意客戶自動推送。

2、無需培訓(xùn)，設(shè)置演講內(nèi)容，機(jī)器人一 天即可上崗。并且有自動學(xué)習(xí)功能，越用越聰明。

3、智能語音呼叫系統(tǒng)工作效率高，成本低。智能語音呼叫系統(tǒng)的日常工作效率至少比人工高出十倍，但電話營銷機(jī)器人每年的成本還不到一個月的人工成本。

通過大數(shù)據(jù)整合常見問題，智能語音機(jī)器人可以自動回答客戶提出的問題，這不僅能夠提高工作效率，還能夠減輕人工坐席的工作壓力，讓他們更加專注于處理更加復(fù)雜的問題。