電話機器人是具有人工智能基因的高科技產(chǎn)品。

產(chǎn)品作用：電話機器人是為了代替人工完成重復繁雜的任務(wù)，例如輔助人員篩選和通知大量號碼，同時記錄和分析呼叫內(nèi)容， 并明智地判斷客戶的意圖。

多線路群呼功能：電銷機器人可以一鍵批量傳出呼叫每天3000-無限次，可支持單個任務(wù)和多個并發(fā)呼叫，以達到對企業(yè)進行有效客戶篩選的目的；

識別和對話能力：真人語音實時識別，與客戶進行多輪對話；對接是阿里云、科大訊飛雙語音識別器，識別內(nèi)容更精準，是市面上的識別器，使機器人能夠準確判斷客戶說話的意思。

意向判斷能力：實時分析通話內(nèi)容，標記客戶關(guān)注點，并根據(jù)意向標簽進行智能分類；通話語音和文字實時記錄，方便人工隨時查看。

人機協(xié)作能力：高關(guān)注度客戶系統(tǒng)可以設(shè)置自動轉(zhuǎn)向人工，實時推送高關(guān)注度客戶。