隨著人工智能技術的不斷發(fā)展，智能外呼軟件在電銷行業(yè)中得到了廣泛應用。這些軟件可以通過自動撥打功能，提高銷售效率，降低成本，提升客戶體驗。

智能電話機器人的操作流程

一、導入話術

智能電話機器人第一步就是制定專業(yè)的話術。根據(jù)每個公司的情況定制專屬的話術，錄制機器人話術，再導入系統(tǒng)后臺，經(jīng)過調試，測試成功后可以投入使用。

二、導入電話號碼

后臺調試好之后，企業(yè)可將需要篩選溝通的電話號碼導入機器人，機器人就可以自動撥打電話了。

三、設置撥打時間

設置機器人的工作時間，機器人一旦開始工作，可以無間斷的自動撥打電話，能夠化的利用時間，提高工作效率。

四、機器人工作，可后臺監(jiān)控

智能電話機器人開始工作之后，可以將與客戶對話的語音自動轉換成文本進行保存。而且，機器人還可以根據(jù)客戶感興趣的問題，對客戶進行動態(tài)標簽，方便人工銷期對客戶的跟進。