與人工外呼不同，電銷外呼軟件可以根據(jù)設定的外呼時間自動撥打電話，根據(jù)預設的話術(shù)知識庫進行自動溝通，從而篩選意向客戶，每天幾千幾萬通電話，呼出基本不受限制，減少人工投入。

電銷外呼軟件是采用真人語音交互，專業(yè)業(yè)務解答主動引導銷售過程，客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷，支持轉(zhuǎn)接人工。