電銷行業(yè)經(jīng)常面臨封號問題,其實主要是因為兩個問題:高頻率外呼、客戶實名投訴。而外呼機器人的出現(xiàn),完全避免了這兩點問題。
嘉單科技電話機器人系統(tǒng)一旦投入使用,以人類電話銷售員一天150到300通電話的工作效率為對比, 一臺機器人外呼系統(tǒng)至少可以頂替三個業(yè)務員,一天打1000通電話左右,也可以多臺機器人同時工作,每天成千上萬通電話不是問題。
1、機器人全天情緒飽滿。機器人能保證在工作中情緒一直很飽滿,擁有著非常高漲的工作熱情,每一通電話都會非常耐心詳細的解答,為客戶答疑解惑。
2、溝通無障礙,語音系統(tǒng)話術更精準。每一通電話都能保證溝通沒有任何障礙,客戶的各種問題都能解答詳細,各種問題都能得到詳細的解答,在溝通方面沒有任何障礙。
3、意向客戶精準分類。機器人根據(jù)呼叫結果自動篩選,直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級,幫助企業(yè)沉淀出高質量客戶,以便快速達成交易。
4、更低成本。機器人配置簡單,替代部分人工坐席,可節(jié)省人力培訓、團隊管理以及辦公通信設備采購等的龐大開支,大幅度降低客服成本。電話機器人一年搭建成本才幾千塊錢。