智能機(jī)器人電銷系統(tǒng)就是代替銷售人員自動(dòng)給客戶撥打電話,自動(dòng)溝通,自動(dòng)篩選,留下有意向的客戶,推送給你
2、保持熱情:坐席每天打電話被拒絕是很常見(jiàn)的,每次被人拒絕會(huì)使得坐席產(chǎn)生沮喪感,容易受心情的影響,但機(jī)器人就不用擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題。機(jī)器人采用真人預(yù)先錄制的語(yǔ)音,有飽滿的熱情,不受環(huán)境影響。自動(dòng)和客戶對(duì)話應(yīng)答,篩選出來(lái)意向客戶會(huì)推送到銷售上,人工只需要跟進(jìn)意向客戶就可以了,非常省心
3、后臺(tái)自動(dòng)管理:未接通電話自動(dòng)統(tǒng)計(jì),可重復(fù)撥打。每通電話都有錄音,方便后續(xù)跟進(jìn)。
同時(shí),意向客戶也可以歸入到CRM客戶統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)里,方便統(tǒng)一跟進(jìn)和管理,即使人員離職,客戶也不流失