外呼系統(tǒng)能有效提高電話營銷的效率,直接在后臺批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)資料,開啟任務(wù)后自動外呼,電銷人員可以通過自動外呼系統(tǒng)一鍵撥號,節(jié)省時間,提高工作效率。
電話外呼軟件核心功能:
1、操作簡單,支持PC端和手機端操作;
2、外顯本機手機號碼,客戶可以回撥回來
3、通過后臺批量導(dǎo)入客戶話單,分配給員工,減少輸入號碼操作;
4、支持PC端一鍵撥打,保存并自動撥打下一個,提高撥打效率;
5、通話錄音系統(tǒng)都會實時抓取,管理員隨時查看,好的可以分享,不好的及時改進,更快提高整體有任務(wù)水平;
6、通話結(jié)束,彈屏備注客戶情況,再次撥打電話,自動彈屏以前備注過的跟進記錄,方便更好的溝通;
7、客戶公海,規(guī)定時間客戶進入公海,其他員工繼續(xù)跟進,提高資料的使用率;
8、員工離職一鍵交接,上個員工資料及客戶情況,無縫對接到下個員工;
9、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,電話量,接通量,平均時長等等,KPI績效考核一目了然,管理更加專簡單化。