電銷外呼系統(tǒng)通話完成后，根據(jù)客戶的意向程度對(duì)通話進(jìn)行分類，銷售人員只需要對(duì)高度意向的客戶進(jìn)行人工回訪，從而提高整個(gè)電話營銷企業(yè)電話營銷人員的工作能力，通過人機(jī)協(xié)作解決企業(yè)營銷和營銷效率中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

1.  效率高，低成本：電銷外呼系統(tǒng)每天可以撥打（3000~無上限），線路穩(wěn)定，穩(wěn)定的撥打量，意向客戶自然也會(huì)更多，而智能語音機(jī)器人的成本平均下來不到人工的1/10

2.  精準(zhǔn)識(shí)別客戶內(nèi)容：機(jī)器人目前對(duì)接了先進(jìn)的語音識(shí)別器（阿里和科大訊飛），精準(zhǔn)識(shí)別客戶內(nèi)容

3.  多輪對(duì)話，支持打斷：真人語音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程，客戶提問、多種語言對(duì)答如流。支持客戶打斷

4.  自動(dòng)分類。機(jī)器人在多線路進(jìn)行外呼時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶，并將其根據(jù)ABCD分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面，整個(gè)過程都有錄音試聽，可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘