電銷機(jī)器人每天的外呼量大,自動(dòng)外呼3000-數(shù)萬(wàn)、數(shù)十萬(wàn)通左右,效率高。一個(gè)機(jī)器人相當(dāng)于5-10個(gè)人工,后臺(tái)費(fèi)用一年下來(lái)還不到人工工資的十分之一,成本非常低
1.企業(yè)只需一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼,它就能自動(dòng)完成海量的呼叫任務(wù),大大節(jié)省了人力和時(shí)間成本
2.智能篩選客戶功能也十分強(qiáng)大。通過(guò) ABCD 分類,它能快速?gòu)谋姸嗫蛻糁泻Y選出有意向的客戶,讓外呼人員可以更有針對(duì)性地跟進(jìn)。再者,高頻并發(fā)呼叫使得機(jī)器人在呼叫過(guò)程中能夠縮短無(wú)效等待時(shí)間,提高外呼效率
3.在通話過(guò)程中,機(jī)器人支持打斷,具備自主學(xué)習(xí)能力,遇到復(fù)雜問(wèn)題還能轉(zhuǎn)接人工客服,提供更加人性化的服務(wù)
另外,防限制功能也為企業(yè)外呼提供了保障,通過(guò)對(duì)接后臺(tái)線路,使用不同號(hào)碼撥打,有效避免外呼號(hào)碼被限制的風(fēng)險(xiǎn)