AI外呼系統(tǒng),就是通過搭建一個后臺,導(dǎo)入手機(jī)號進(jìn)去,機(jī)器人就是可以幫你自動撥打電話,客戶接聽之后會自動按照設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通,篩選出來對有意向的客戶直接推送到上。AI外呼系統(tǒng)代替了人工把前期復(fù)雜繁瑣的篩選工作給完成,銷售人員只需跟進(jìn)有意向的客戶即可,大大節(jié)省了時間,成本,提高了效率。
1、就工作效率而言,人工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上機(jī)器人的。電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)每天的通話量在3000+以上,一個人工每天的通話量最多在600-800左右,日常工作效率是人工5-10倍。
2、語音識別:對接市面上天花板級別的阿里云和科大訊飛的雙語音識別系統(tǒng)。
3、支持自主學(xué)習(xí):后臺自動統(tǒng)計需要學(xué)習(xí)的問題,咱們聯(lián)系客服添加一下,機(jī)器人下次就會了,越用越聰明。
4、擁有CRM管理系統(tǒng),對客戶資料進(jìn)行保存,避免銷售人員離職,帶走客戶,起到積累客戶的作用。這不但能更好地服務(wù)客戶,而且能解放更多的人力。