如今智能電銷機器人越來越受企業(yè)歡迎,可能很多沒有真正使用過這款產(chǎn)品的人,很容易想當(dāng)然,覺得用智能電銷機器人就是代替人工打電話的。事實上,不僅僅只是代替人工,找到我們嘉單科技,想要使用智能電銷機器人的客戶,基本上都是想用這款產(chǎn)品幫助企業(yè)拓展客戶群體的,也就是通過大量外呼,獲取有效客戶。
智能電銷機器人后臺包含功能:
1、設(shè)置撥打,數(shù)據(jù)去重。機器人后臺搭建好之后,用戶只需導(dǎo)入名單,設(shè)定自動撥打時間即可,只要不斷網(wǎng)不斷電,都會一直進行呼叫
此外,數(shù)據(jù)支持去重功能,導(dǎo)入的客戶數(shù)據(jù)會自動去掉重復(fù)電話。
2、通話錄音,自動分類。每一通電話掛機之后都會有相應(yīng)的語音抓取來列出標簽,和客戶互動問題數(shù),每一通電話的錄音和聊天記錄都清晰可見,選擇性針對回訪
3、推送。關(guān)注公眾號,可以設(shè)定推送標準,達到推送標準的客戶會進行推送,可見聊天記錄和錄音
可直接聽全部機器人和客戶的對話,也可以單獨聽客戶部分,非常方便
4、重復(fù)撥打。未接通的電話,在后臺可設(shè)定重復(fù)撥打,不遺漏每一個客戶