電銷外呼系統(tǒng)是一種電話呼叫軟件并進行溝通的軟件，通常用于電話營銷、企業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域。

（1）外呼方式靈活：支持電腦點擊撥號，系統(tǒng)自動撥號，自動過濾無效號碼，員工無需撥號自動電話接入；

（2）錄音實施抓取: 所有通話錄音系統(tǒng)都會實時抓取，好的可以分享，不好的及時改進，更快提高整體有任務(wù)水平；

（3）工作報表統(tǒng)計：電話量，接通量，平均時長等等，KPI績效考核一目了然，管理更加專業(yè)化簡單化；

（4）客戶管理：掛斷自動提醒客戶意向程度分類，更方便，不需要再拿筆本子去記錄；

（5）自動彈屏：跟進客戶的時候，再次撥打電話，自動彈屏以前備注過的跟進記錄，方便更好的溝通；