嘉單科技智能電話機器人系統(tǒng)是一種基于人工智能技術(shù)的自動化撥打電話軟件,它可以幫助企業(yè)或個人快速、高效地撥打電話,提高銷售或客戶服務(wù)等方面的效率。
電話機器人利用先進的AI技術(shù),能夠自動撥打電話,與客戶進行初步溝通。
1、效率高。人工平均每天外呼200-300次數(shù)據(jù),它可以平均每天外呼1000-2000次數(shù)據(jù),同時可以發(fā)現(xiàn)更多的客戶意向。
2、標準化。遇到銷售人員心情不好、身體疲勞等原因,電話銷售無法維持高峰狀態(tài);偶爾粗心大意,會將所選客戶分類錯誤。但是電話機器人不會有這樣的問題,從頭到尾,語音語調(diào)、態(tài)度、客戶分工都能保持,很規(guī)范。
3、數(shù)據(jù)準確。手動記錄撥打情況偶爾會漏掉一些信息,不能百分準確。其后臺可針對記錄實時統(tǒng)計數(shù)據(jù),記錄文本自動轉(zhuǎn)換存儲,記錄過程清晰。
更重要的是,電話機器人能夠24小時不間斷工作,不受時間和地域限制。它們能夠持續(xù)跟進潛在客戶,記錄客戶需求和反饋,為銷售人員提供寶貴的數(shù)據(jù)支持。這種持續(xù)性的溝通和服務(wù),有助于增強客戶粘性,提升銷售轉(zhuǎn)化率。