1、真人式語音交流。銷售上班后只需一鍵啟動,甚至可以設(shè)置好上下班時間,機(jī)器人自動啟動工作任務(wù)。啟動后機(jī)器人就會以真人式的語音對目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼。
2、自動篩選分類和過程錄音。機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時,會篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCDE分類存儲在系統(tǒng)里面;整個過程都有通話錄音,并且同步文本翻譯,可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策 。
3、智能識別、智能打斷功能。機(jī)器人采用科大訊飛和阿里云的語音識別引擎,客戶說什么,機(jī)器人能聽懂。且溝通過程中,支持語音打斷,智能回復(fù)。