云橘科技---AI電銷機(jī)器人,對(duì)接阿里云+科大訊飛雙語音識(shí)別技術(shù)和穩(wěn)定的外呼線路,保證了智能機(jī)器人能夠準(zhǔn)確識(shí)別和清晰回答客戶,還可以根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音,和客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,支持批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥打,高效過濾篩選意向用戶,然后根據(jù)客戶對(duì)話的內(nèi)容,進(jìn)行自動(dòng)分類。
1、外呼效率更高:傳統(tǒng)的人工外呼需要大量的客服人員,而且每個(gè)客服人員的技能和效率都有所不同,這就會(huì)導(dǎo)致外呼效率低下,且難以保證質(zhì)量。
而ai智能電話機(jī)器人則可以快速地批量處理大量的外呼任務(wù),并且可以同時(shí)處理多個(gè)任務(wù),大大提高了外呼的效率。此外,智能外呼機(jī)器人還可以通過智能語音識(shí)別技術(shù),自動(dòng)識(shí)別客戶的語音,并轉(zhuǎn)化為文字,方便企業(yè)后期對(duì)客戶信息的整理和分析。
2、專屬行業(yè)話術(shù)定制:擁有專業(yè)話術(shù)定制,提高客戶電銷轉(zhuǎn)化,話術(shù)自主上傳支持自主錄音多個(gè)通道外呼客戶名單導(dǎo)入。
3、篩選意向客戶,智能分為ABCD類別,可自動(dòng)推送至坐席或者銷售手機(jī)。
4、crm管理系統(tǒng):通話實(shí)時(shí)記錄,意向客戶和銷售坐席標(biāo)準(zhǔn)話管理,幫助企業(yè)提高工作效率,降低運(yùn)營成本,讓企業(yè)真正做到降本增效。