機(jī)器人打電話軟件是一種基于人工智能技術(shù)的自動(dòng)化電話交互系統(tǒng)，通過(guò)自動(dòng)撥打電話、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥號(hào)、語(yǔ)音應(yīng)答和多輪對(duì)話功能，幫助電銷(xiāo)人員快速篩選意向客戶。

1.自動(dòng)撥打電話：可以根據(jù)預(yù)設(shè)的撥打規(guī)則，自動(dòng)撥打客戶電話，實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守的銷(xiāo)售撥打電話。每天至少外呼3000通電話以上，快速的篩選獲客。

2. 語(yǔ)音識(shí)別與交互：能夠識(shí)別客戶的語(yǔ)音信息，并能夠根據(jù)預(yù)設(shè)的對(duì)話流程，與客戶進(jìn)行語(yǔ)音交互，實(shí)現(xiàn)智能化的銷(xiāo)售服務(wù)。

3. 數(shù)據(jù)記錄與分析：可以記錄每次通話的詳細(xì)數(shù)據(jù)，包括通話時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、客戶信息等，并能夠根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和行為。

4. 自動(dòng)分類(lèi)與篩選：可以根據(jù)預(yù)設(shè)的分類(lèi)規(guī)則，將客戶分為不同的類(lèi)別，如潛在客戶、意向客戶等，并根據(jù)不同的類(lèi)別進(jìn)行篩選，為企業(yè)提供更精準(zhǔn)的客戶線索。

5. 自動(dòng)錄音與轉(zhuǎn)寫(xiě)：可以對(duì)每次通話進(jìn)行自動(dòng)錄音，并將錄音轉(zhuǎn)化為文字，方便企業(yè)進(jìn)行銷(xiāo)售記錄和后續(xù)的數(shù)據(jù)分析。