目前,為了增加銷量,促進企業(yè)的知名度,尤其是企業(yè)的品牌聲譽,并獲得更多的客戶支持和認(rèn)可,各大公司都開始使用ai智能電話機器人,F(xiàn)在,ai智能電話機器人具有很強的功能性,能夠滿足客戶在使用過程中的各種要求,并能充分發(fā)揮它的優(yōu)勢。
智能電話機器人,對比人工外呼,四大優(yōu)點:
1、高效率過濾
一鍵自動外呼,高效過濾無效客戶,篩選出來意向客戶,提高意向客戶轉(zhuǎn)化率,輕松完成量化指標(biāo)。
2、客戶溝通情況實時記錄
后臺錄音實時統(tǒng)計客戶意向變化,跟蹤記錄真實有效。
3、低成本管理
降低人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本、流失成本。
4、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行
情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶分類標(biāo)準(zhǔn)化、機器人永遠標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行。