自動(dòng)打電話(huà)機(jī)器人，自動(dòng)打電話(huà)軟件，是由人工智能、語(yǔ)音識(shí)別、智能分析記錄等組成的人工智能外呼系統(tǒng)。
自動(dòng)打電話(huà)機(jī)器人與人工比有以下優(yōu)勢(shì)：
1、人工一天只能打200-300通電話(huà)，而機(jī)器人每天的通話(huà)量在3000+以上，可以說(shuō)是人工的5-10倍，效率高；
2、低成本，機(jī)器人無(wú)需培訓(xùn)，不會(huì)離職，沒(méi)有福利，可以說(shuō)是減少了企業(yè)不少成本
3、機(jī)器人采用的真人錄音師，錄制話(huà)術(shù)，上傳后臺(tái)，客戶(hù)對(duì)話(huà)和真人對(duì)話(huà)一樣，通順流暢，富有感染力，每一通電話(huà)都情緒飽滿(mǎn)；
4、會(huì)根據(jù)通話(huà)內(nèi)容自動(dòng)的分類(lèi)成A、B、C類(lèi)客戶(hù)，自動(dòng)標(biāo)記未接通的電話(huà)。并且可以記錄整個(gè)通話(huà)內(nèi)容，通過(guò)文字和語(yǔ)音的模式記錄在后臺(tái)。
