電銷機器人可以代替人工撥打電話,根據(jù)我們提前真人錄制的話術(shù),與客戶進行自動應答,篩選出來有意向的直接推送到你上,進行溝通。
嘉單科技電銷機器人后臺可設(shè)置工作時間,設(shè)置機器人撥打數(shù)量。比如說:早九晚六,如:每天想撥打3000通電話,就設(shè)置3個機器人同時打;每天想撥打20000通電話,就設(shè)置20個機器人同時打,隨時可控。
一、良好的跟蹤和查詢能力
銷售人員在與用戶對話的過程中需要電話錄音,然后手動記錄通話信息,以便跟蹤客戶情況。然而,電銷機器人可以在通話過程中自動記錄并轉(zhuǎn)換成文字進行記錄,便于以后的跟進。
二、極高的工作效率
業(yè)務人員每天除去休息時間,不間斷撥打電話,每天最多撥打(300~400)通電話,而電銷機器人每天可以撥打(3000~無上限),是人工撥打的7~N倍。
有意向的客戶直接推送到上,無需時常關(guān)注后臺,無需手動做無用電話的溝通,只需跟進意向客戶,提高效率即可。
三、自動學習,支持打斷
機器人電話軟件可以實現(xiàn)及時打斷及轉(zhuǎn)人工服務,讓營銷更精準、快速。還可以自動學習,話術(shù)中沒有的問題,后臺可以自動總結(jié),隨時添加,越用越智能。
四、自動分類
機器人電話軟件會根據(jù)通話內(nèi)容自動的分類成A、B、C類客戶,自動標記未接通的電話。還可以記錄已撥通電話的整個通話內(nèi)容,通過文字和語音的模式記錄在后臺。