智能外呼機器人，它通過模仿人類銷售專家的交流方式，與客戶進行互動。 它的核心在于利用AI語音技術，將客戶的語音轉(zhuǎn)化為文字，并匹配機器人內(nèi)置的知識庫，以提供最優(yōu)的答案。
智能外呼機器人就是通過搭建好的機器人外呼平臺，機器人代替人工撥打電話，客戶接通后會按照設定好的話術與客戶進行交流，篩選出對產(chǎn)品有意向的客戶直接推送到上。
這個智能外呼機器人是否有用？答案是肯定的。因為機器人打電話使用的是你們公司使用的精英銷售話術，人工使用后每天撥打200-300通電話都會有效果，機器人的話每天的電話撥打量至少3000通，是人工的5-6倍 ，在每天大量外呼和客戶篩選，肯定會有效果的。而且，智能外呼機器人的成本投入或許只是在人工成本的十分之一。
現(xiàn)在市場上許多上市公司，大中小企業(yè)甚至個人都有使用機器人撥打電話的情況，效果肯定是毋庸置疑的。
