嘉單科技智能語音機器人每天可撥打幾千通電話以上,如果公司整體使用,也可設(shè)置機器人數(shù)量,達(dá)到幾萬通乃至幾十萬通的撥打量,是人工的5-10倍
1.使用智能語音機器人,不用自己辦卡,機器人后臺對接線路,打一通換一個號碼,外呼不會被限制,非常方便
2.機器人采用真人錄音,話術(shù)不會機械,聽起來和人工對話一樣。且后續(xù)后臺會自動匯總不會回復(fù)的問題,不斷的添加學(xué)習(xí),越用越智能
3.機器人支持打斷,支持轉(zhuǎn)接人工,員工可以在后臺進行監(jiān)聽,感覺客戶意向比較好,人工可以主動介入和客戶對話,不會錯過和意向客戶直接溝通的機會
4.機器人支持自主學(xué)習(xí),機器人和客戶溝通過程中遇到不會回答的問題,會在后臺自動統(tǒng)計出來,有專職客服人員幫你不斷優(yōu)化話術(shù),增加關(guān)鍵詞,讓機器人越用效果越好