ai外呼機器人支持自主智能學(xué)習(xí),對于未回復(fù)的問題,后臺會進行總結(jié),并允許隨時添加關(guān)鍵詞。這使得機器人能夠像經(jīng)驗豐富的銷售人員一樣應(yīng)對各種問題,不斷優(yōu)化話術(shù),越用效果越好
1、人工一天只能打200-300通電話,而機器人每天的通話量在3000+以上,可以說是人工的5-10倍效率
2、低成本,機器人無需培訓(xùn),不會離職,沒有福利,可以說是減少了企業(yè)不少成本
3、機器人采用的真人錄音師,錄制語音,上傳后臺,客戶對話和真人對話一樣,通順流暢,富有感染力
4、語音機器人會根據(jù)通話內(nèi)容自動的分類成A、B、C類客戶,自動標(biāo)記未接通的電話,過一段時間會再呼叫一次。并且可以記錄整個通話內(nèi)容,通過文字和語音的模式記錄在后臺
5、在對話的過程中,如果客戶打斷了對話,機器人將立即停止對話,并重新進行語音識別。然后繼續(xù)與客戶交流溝通,使客戶感覺像是在與真人對話