智能語音電話機器人會代替人工做一些客戶篩選的工作，可以自動外呼、自動接聽、語義識別、情緒識別、智能語音對話、分析客戶意向、記錄通話內容、意向分類、自動去重等等。

智能語音電話機器人的主要功能？

1、真人式語音外呼電話銷售人員可以將話術提交給電銷機器人，上班后只需一鍵啟動，機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行外呼。

2、篩選分類與過程錄音在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶，并快速將意向客戶根據(jù) A、B、C、D、E 類存儲在系統(tǒng)里面;整個過程都有錄音試聽，可以清晰的進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。

3、交互學習和撥號時間管理機器人會自動把標準問題與學習到的相似問法進行關聯(lián)，隨著交互數(shù)據(jù)的積累會變得越來越智能；電話銷售人員或企業(yè)可通過撥號時間設置來管理機器人的上班時間，保證在合適的時間段與目標客戶進行交互。