ai電話機器人用于第一通電話的意向篩選工作,員工再也不用浪費大量時間和精力在篩選客戶上面,只需要把精力放在那20%意向客戶的電話上面即可。
使用AI電話機器人,每天可以代替人工撥打幾千、幾萬個電話,快速篩選意向客戶。節(jié)省大量時間和金錢,機器人和客戶的對話中,海量信息的分析,可以快速找到意向客戶,解決85%以上簡單重復(fù)性問題。
1、行業(yè)話術(shù)庫定制:系統(tǒng)提供自定義的行業(yè)話術(shù)庫,根據(jù)業(yè)務(wù)需求定制符合要求的對話內(nèi)容。
2、批量導(dǎo)入客戶資料:用戶可以一鍵導(dǎo)入客戶資料,并自定義設(shè)置自動撥打參數(shù),實現(xiàn)每天高達3000通以上的撥號頻率,是人工撥號頻率的十倍以上。
3、真人語音交互:系統(tǒng)支持真人語音交互,能夠提供專業(yè)的業(yè)務(wù)解答,并主動引導(dǎo)銷售過程,保證客戶提問的順暢對答。
4、阿里云+科大訊飛雙語音識別:系統(tǒng)對接了阿里云和科大訊飛的雙語音識別技術(shù),識別準(zhǔn)確率高達95%。
5、自動分類意向客戶,采用機器學(xué)習(xí)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法進行自動識別和準(zhǔn)確分級,根據(jù)客戶意愿進行優(yōu)先級區(qū)分,以便快速達成交易。