人工進(jìn)行電銷(xiāo),需要一個(gè)個(gè)的進(jìn)行打電話(huà),這樣不僅很容易出錯(cuò)誤,而且效率還十分的低下,而電銷(xiāo)智能機(jī)器人可以一鍵式的導(dǎo)入電話(huà)的數(shù)據(jù),一天可以撥出幾千個(gè)號(hào)碼,而且它是全自動(dòng)化的進(jìn)行操作,還是真人語(yǔ)音進(jìn)行通話(huà)。這就可以保障客戶(hù)在接通電話(huà)時(shí)候的真實(shí)感受,以便提高電話(huà)的質(zhì)量。
1、機(jī)器人對(duì)接阿里云和科大訊飛的雙語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng),可以自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)對(duì)話(huà),目前市場(chǎng)上的兩家系統(tǒng),可放心使用。語(yǔ)音識(shí)別相當(dāng)于人的大腦,有了精準(zhǔn)的識(shí)別對(duì)話(huà),才能做出相應(yīng)的回復(fù)。
2、線(xiàn)路穩(wěn)定,我們線(xiàn)路定期維護(hù),有調(diào)控系統(tǒng),后臺(tái)對(duì)接多條線(xiàn)路,哪條線(xiàn)路接通率高可用優(yōu)先跳轉(zhuǎn),提高撥打效果。
3、好,每個(gè)客戶(hù)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的用戶(hù)群,客服和技術(shù)客服多對(duì)一服務(wù),所有的操作問(wèn)題隨時(shí)都可以得到解決。后臺(tái)定期巡查,關(guān)鍵詞、話(huà)術(shù)優(yōu)化,提高機(jī)器人效果,打造量身定制的企業(yè)話(huà)術(shù)。